海門芳華護理院始終將“尊老、愛老、敬老”的人文理念及關(guān)懷融入日常的醫(yī)療服務(wù)中，圍繞老年友善文化、管理、服務(wù)、環(huán)境四個方面的建設(shè)內(nèi)容，通過加強員工培訓(xùn)，做到規(guī)范行為準則，優(yōu)化服務(wù)流程，完善臺賬資料，更新院內(nèi)標識，積極構(gòu)建老年友善文化，升級老年友善服務(wù)，營造老年友善環(huán)境。在多方的通力合作下，護理院助老服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

此次獲評“江蘇省老年友善醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀單位”是對海門芳華護理院工作的肯定，海門芳華護理院將繼續(xù)優(yōu)化和完善老年友善工作機制，不斷創(chuàng)新為老服務(wù)方式，提高為老服務(wù)質(zhì)量，將老年友善理念落到實處，提升老人的幸福感。